Google Analytics es una herramienta que te permite consultar datos de los usuarios que visitan tu propio sitio web. Analytics te ayuda a tener una visión más completa de cómo interactúan tus clientes con tu empresa.
Podrás obtener una mejor perspectiva de cuánto tiempo duran las personas navegando dentro de tu página web. También de qué país, estado o ciudad son los usuarios que acceden a tu tienda online.
Es importante analizar los datos para mejorar tu estrategia de marketing, por ejemplo Google Analytics contiene distintos apartados para averiguar tu tipo de audiencia, si son más mujeres que hombres, desde que dispositivo entran a tu negocio en línea como por ejemplo: computadora de escritorio, laptop, tablet o smartphone.
Por otra parte, te permite monitorear el comportamiento de los usuarios en tiempo real para visualizar el flujo de comportamiento a través de las distintas páginas de tu ecommerce. De igual manera ofrece las siguientes características: porcentaje de rebote, número de sesiones, duración de sesiones, fuente del tráfico de usuarios, horario de visitas, retención de los usuarios, entre otras funcionalidades.
Toda esta información y estadísticas te ayudan a determinar cómo utilizan los usuarios tu contenido digital. A partir de esta información, puedes tomar medidas para mejorar la experiencia que les ofreces. Generar informes, reportes y explorar áreas de mejora dentro de tu marca.
